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Inventis Géomarketing
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23:33 On veut votre bien…et on l’a déjà !
sur Inventis GéomarketingLa collecte des informations  de géolocalisation sur les téléphones cellulaires a créé tout un affolement dans les derniers mois. En effet, des scientifiques ont découvert que nos appareils enregistraient nos déplacements et les transmettaient de manière anonyme aux fabricants (Apple et Google pour ne pas les nommer).
Votre GPS fait-il la même chose? Cette semaine la firme néerlandaise TomTom a mis a contribution sa base de données (plus de 4 milliards d’enregistrements!) en publiant Custom Probe Counts – un réseau routier dédié aux études de marchés. En plus de contenir les principales informations routières, le fichier comprend également la densité de circulation pour chaque segment de route dans plus de 40 pays.
Très utile pour les marketeurs, certes. On peut penser aux études de localisation d’entreprises ou aux campagnes d’affichage. On peut aussi penser à une panoplie d’utilisations dans le domaine public (planification des transports, etc.). Seulement, est-ce que quelqu’un vous a demandé votre avis?
Une chose est primordiale à retenir dans cette nouvelle façon de collecter de l’information sur le comportement du consommateur : en aucun cas la collecte doit être faite au détriment de l’utilisateur.Les entreprises doivent avoir des politiques catégoriques à ce sujet et se doivent de communiquer clairement quelles sont les données récoltées et à quelles fins elles peuvent éventuellement être partagées ou vendues.
La partie n’est pas gagnée d’avance….Êtes-vous d’accord avec ces stratégies? Donnez-nous votre opinion.
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22:43 les deux approches du géomarketing
sur Inventis GéomarketingIl existe deux approches de base pour les analyses géomarketing :
- l’approche superficielle où on illustre un phénomène. C’est une approche assez répandue qui permet de répondre de manière ponctuelle (et plutôt incomplète) à certaines questions de marketing opérationnel. Par exemple, quel est le profil socio-économique de ma clientèle situé dans ma zone d’influence primaire.
- l’approche intégrée où le système d’information marketing de l’entreprise s’appuie sur la dimension « spatiale » ou géographique. Le but est d’assurer la cohérence entre les activités de l’entreprise, ses marchés, ses canaux de distribution et la localisation de ses clients.
Bien entendu, dans les deux cas, l’objectif final vise à doter l’entreprise d’outils concrets et simples qui lui permettent d’obtenir une meilleure connaissance de sa clientèle et de ses opportunités de marché.
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15:12 Mobilité et géomarketing – comment utiliser le « géo » dans votre stratégie marketing [partie 2]
sur Inventis GéomarketingAvec la prolifération des différentes plateformes et appareils mobiles, il serait facile de se perdre dans les dédales des nombreux « comportements numériques » pouvant être adoptés pas les consommateurs. Le but est donc de concevoir un plan simple et clair avec des objectifs réalistes et surtout mesurables.
Concrètement, quels devraient être les composantes de votre plan? Les voici :
- définissez votre public cible.
- déterminez la plateforme que vous souhaitez utiliser (concentrez-vous sur 1 ou 2, pas plus)
- déterminez quel usage vous souhaitez que les utilisateurs fassent de la ou les plateformes choisies
- revendiquez la propriété de votre entreprise dans les différents médias utilisés (Gowalla, Foursquare, Facebook, Google Places, etc.) ou créez les profils dans les sites où vous ne figurez pas encore
- définissez la façon de promouvoir votre produit/service en mode déconnecté
- formez votre personnel sur ces nouvelles stratégies
- définissez comment mesurer les actions; nombre de fans de la page, nombre de check-in, nombre de commentaire ou d’appréciation (rating), etc.
A titre d’exemple votre plan pourrait ressembler à ceci :
- On souhaite fidéliser nos clients en menant une campagne Foursquare qui s’adressera principalement au segment 25-35 ans de notre clientèle.
- Nous souhaitons que les utilisateurs fassent des check-ins de groupe (Friends Special) afin de réclamer un rabais de 25% sur notre produit vedette.
- La campagne sera menée durant 60 jours et la promotion se fera via le site web de l’entreprise et in situ, dans le commerce. Une campagne courriel sera également menée, dans le cadre des envois promotionnels réguliers.
- Nous assurer que les statistiques sont activées sur le profil du commerce Foursquare afin de pouvoir mesurer l’impact souhaité
- Nous assurer que tout le personnel est formé sur les termes de la campagne (durée, modalités de récompenses, etc.)
- La mesure des résultats se fera en fonction du nombre de check-ins effectués et du nombre de spéciaux réclamés. La comparaison se fera avec le nombre de check-ins quotidiens. Une attention spéciale sera portée à la facture moyenne des groupes ayant bénéficié du rabais.
Rapellez-vous : small is beautiful – la théorie des petits pas est définitivement indiquée dans ce cas. Commencez petit, testez, ajustez et recommencez! C’est la clé du succès.
Et vous, utilisez-vous ces réseaux pour votre entreprise? Quelle est votre stratégie? Quelles idées pouvez-vous utiliser au profit de votre établissement? Partagez-nous vos bons coups…
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18:30 Mobilité et géomarketing – comment utiliser le « géo » dans votre stratégie marketing [partie 1]
sur Inventis GéomarketingAujourd’hui, près de 40% de tous les téléphones portables sont des téléphones intelligents (smartphones). Cette adoption rapide de ce type de terminal a conduit à un changement radical dans la façon dont les consommateurs interagissent avec les marques.
De plus en plus, les utilisateurs délaissent le côté traditionnel du téléphone (envoyer et recevoir des appels – c’est fini ce temps-là !) et se tournent vers les courriels, textos, réseaux sociaux, la navigation Internet et l’achat en ligne.
Voici quelques statistiques intéressantes :
- En mobilité, plus de 60% des gens préfèrent utiliser un smartphone plutôt qu’un iPad ou autre tablet PC.
- 16% des personnes qui ont acheté un produit/service suite à une sollicitation directe reçue sur leur téléphone portable.
- Parmi ces utilisateurs, 55% ont complété l’achat directement depuis leur smartphone, 43% de leur ordinateur et 35% dans le magasin.
- Plus de 35% des individus utilisent leur smartphone pour se connecter à Facebook…plusieurs fois par jour.
- 34% des utilisateurs utilisent une application pour consulter leur solde bancaire.
- 28% utilisent les services de géolocalisation tels que Foursquare ou Facebook Places.
- 24% des utilisateurs de téléphones intelligents ont scanné un code QR au moins une fois.
Les téléphones intelligents représentent donc un immense potentiel, particulièrement pour le développement d’applications utilisant la géolocalisation. Bien que ces applications n’aient pas pour objectif de convertir des utilisateurs en clients (on a qu’à penser à Foursquare, Tripadvisor et autres), elles jouent toutefois un rôle décisif dans la sélection d’un produit et/ou d’un service particulier (ex. choix d’un restaurant, d’une activité, etc.).
Il ne fait aucun doute que l’utilisation de plus en plus importante de ces terminaux devrait nous faire réfléchir. Ainsi, il devient impératif pour les PME de se doter de plans ciblés, orientés vers le marketing conversationnel et intégrant une composante géographique (location-based marketing).
Comment faire? Plus de détails la semaine prochaine….
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17:09 Publicité Facebook : le ciblage par code postal – pas seulement pour les entreprises locales!
sur Inventis GéomarketingLa publicité sur Facebook permettait jusqu’à maintenant de cibler l’affichage de vos campagnes par pays, province, état ou ville. Voilà que depuis quelques jours, le géant des médias sociaux permet à ses annonceurs un ciblage par code postal.
Cette nouvelle option, qui est actuellement disponible que pour les États-Unis, donne un avantage plus qu’intéressant aux annonceurs locaux puisqu’ils peuvent désormais cibler plus efficacement leur clientèle et arrêter de payer inutilement pour les clics effectués dans des secteurs de la ville qui sont éloignés de leur commerce.
Cette percée annonce des opportunités intéressantes non seulement pour les commerces locaux mais aussi pour toute autre entreprise qui sera en mesure de connaître, via les données géomarketing, les caractéristiques de sa clientèle potentielle dans d’autres secteurs. Les annonceurs pourront donc effectuer un ciblage plus efficient et obtenir un ROI encore plus rapide! À quand au Canada?
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21:14 Recensement de 2011 – les dates de diffusion sont annoncées
sur Inventis GéomarketingStatistique Canada a récemment dévoilé les dates de diffusion du recensement quinquennal de la population canadienne. Toutefois, ce n’est qu’à partir de 2012 que nous aurons accès aux informations détaillées de la grande enquête nationale de 2011. Comme d’habitude, la disponibilité des fichiers se fera progressivement, sur une période de 9 mois (février à octobre). Voici, par thème, les dates prévues de publication des données:
- Mercredi 8 février 2012
Chiffres sur la population et les logements - Mardi 29 mai 2012
Âge et sexe - Mercredi 19 septembre 2012
Familles, ménages et état matrimonial
Type de construction résidentielle et logements collectifs - Mercredi 24 octobre 2012
Langue
On a déjà hâte à l’année prochaine….et vous?
- Mercredi 8 février 2012
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22:51 Un « check-in » pour un « late check-out »
sur Inventis GéomarketingEn faisant un « check-in » sur Foursquare ou Facebook Places dans un dans un hôtel du groupe Radisson Edwardian en Angleterre, vous aurez la possibilité d’obtenir un départ tardif (« late check-out »).
En effet, voyant le nombre grandissant d’utilisateurs signaler leur présence sur les plateformes sociales de géolocalisation, la direction a décidé de récompenser ses fidèles clients en leur accordant quelques heures de sommeil supplémentaire…
Encore un bel exemple où une entreprise développe une interaction avec des utilisateurs en ligne pour profiter d’un bénéfice concret. À quand de telles initiatives chez nous?
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21:30 Association Inventis / ST Marketing : un partenariat prometteur
sur Inventis Géomarketingle contenu intégral de cet article est maintenant situé à l’adresse suivante
[www.inventis.ca] Merci de mettre à jour vos signets. -
14:30 Le UNHCR choisit Inventis
sur Inventis Géomarketingle contenu intégral de cet article est maintenant situé à l’adresse suivante
[inventis.ca] Merci de mettre à jour vos signets. -
21:00 Cette année, j’aurai raison!
sur Inventis GéomarketingQu’est-ce qui est le plus difficile? Prévoir l’avenir ou prévoir ce qu’il ne sera pas? That’s the question…L’an passé, je m’étais tenté à prédire les tendances 2010 dans le merveilleux domaine de l’intelligence d’affaires et du géospatial…
Me suis trompé sur toute la ligne. Rien n’est arrivé. Ça paraît mal.
En cette semaine de retour au travail, j’ai remarqué que plusieurs ont décidé de prédire ce que ne sera pas 2011. Je tombe dans la facilité à mon tour cet année – les efforts, je laisse ça aux intellos
- tony clement ne deviendra pas plus intelligent (voir mon article précédent sur « mon ami » Tony)
- le domaine du geo-BI ne connaîtra pas une croissance de 400% (j’suis réaliste quand même)
- Au Québec: la mobilité, le SaaS, le PaaS, Foursquare, le HTML5, le 3D et l’entreprise 2.0 c’est pas pour tout suite (tantôt…peut-être).
- la terre n’arrêtera pas de tourner
Enfin, toutes mes prédictions se réaliseront! Envoyez-nous vous aussi vos anti-prédictions de l’année. On fera un recueil des meilleures…
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20:37 Faites ce que je dit, pas ce que je fais
sur Inventis GéomarketingCet automne, j’ai eu la chance de donner de nombreuses formations sur l’intégration des médias sociaux dans la stratégie marketing des entreprises.
Étant, de surcroît, fort occupé à livrer nos autres projets, à développer les nouveaux et à gérer la croissance de l’entreprise (sans oublier tout le reste!), je me suis retrouvé à donner des conseils sans les mettre en application…
- Soyez présents – pas longtemps mais fréquemment
- Entretenez la conversation avec vos lecteurs
- Soyez pertinents
- Créez du contenu
- etc,etc,etc…
Pour la nouvelle année, je jure de mettre en application mes conseils. En espérant que je pourrai au moins tenir cette résolution
Bonne année à tous!
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22:49 Les trois secrets pour réussir en affaires
sur Inventis Géomarketing

La Presse Affaires publie actuellement son supplément Portfolio spécial PME portant sur le démarrage d’entreprise. Le premier cahier, paru la semaine dernière, comporte un article d’Iris Gagnon-Paradis sur l’importance de bien choisir l’emplacement de sa future place d’affaires. Elle nous rappelle les trois secrets pour réussir en affaires : l’emplacement, l’emplacement et l’emplacement! On ne saurait mieux dire
Bien connaître le secteur géographique dans lequel on s’implantera est primordial. Plusieurs critères sont à évaluer (l’accessibilité, le stationnement la visibilité, les barrières physiques et/ou sociales, etc.) afin de s’assurer de faire un choix stratégique. L’article nous mentionne d’ailleurs que « trop d’entrepreneurs font leur choix d’emplacement sans demander un deuxième avis ».
À cela j’ajouterais qu’il faut non seulement analyser plusieurs critères mais il faut également analyser plusieurs sites. Demander un deuxième avis n’est pas suffisant; il faut inclure un maximum de sites potentiels afin de faire un choix éclairé. Parfois, la meilleure solution peut se retrouver de l’autre côté de la rue comme à l’autre bout de la ville…ou de la province. Ne négligez aucune opportunité.
Aujourd’hui, les capacités de traitement offertes par les technologies de l’information vous permettent de modéliser votre implantation et éviter les erreurs qui peuvent vous coûter cher et nuire au développement de votre entreprise. Avant d’investir, assurez-vous d’avoir en main un maximum d’information.
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19:42 Geospatial Revolution – épisode 1
sur Inventis Géomarketing

Cette semaine, l’Université de Penn State a publié le premier épisode de son projet Geospatial Revolution. Le vidéo de 13 minutes est bien synthétisé et vous permettra de voir comment l’intégration des données géspatiales nous permettent de mieux orienter nos décisions. Que ce soit au niveau marketing ou autre…
Bon visionnement!
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16:48 Êtes-vous géo-intelligent ?
sur Inventis Géomarketing

Non, ce n’est pas une catégorie de Génies en herbe. C’est plutôt un avantage concurrentiel important. Alors que le mois de septembre annonce le retour au travail, c’est aussi le temps d’adopter de nouvelles pratiques qui propulserons vos ventes.
Exploitez-vous les données de votre entreprise de manière à prendre de meilleures décisions? L’intelligence d’affaires vous permet d’exploiter de manière optimale vos bases de donnée (clients, vendeurs, fournisseurs, inventaire, etc.) pour en faire ressortir certains indicateurs. En interrogeant vos informations, un peu à la manière d’un tableau croisé dans un Excel, vous obtiendrez des résultats qui vous permettront d’optimiser vos opérations. C’est donc un avantage non négligeable qui vous donnera une longueur d’avance sur vos compétiteurs.
Et le « géo » dans tout ça?
Lorsqu’on ajoute la dimension géographique à ces analyses (territoires de vente ou de distribution, zones d’attraction, etc.), on ajoute une nouvelle perspective qui vienfra raffiner vos résultats de manière innatendue. En effet, les résultats sont en général si intéressants qu’ils vous amèneront à penser différement. Vous garderez en tête cet aspect géospatial et vos réflexions s’alimenteront assurément au travers de cette « nouvelle » dimension.Comment faire? Rien de plus simple. Continuez de nous lire; ce n’est pas trop forçant et on vous expliquera tout en détail.
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21:00 Nos tweets de la semaine
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- Business split on death of long-form census :: [bit.ly] #
- Please retweet: @TonyClement_MP @pmharper #census Your methodology will be flawed; please consider this tweet in support of long-form census #
- La peur des données qui disaient la vérité :: [bit.ly] #recensement #fail #
- Statisticians go wild :: [bit.ly] (When the number-crunchers get angry, government should know it made a mistake) #
- Billet très pertinent de @juliefortin => Fin du recensement obligatoire… quelles conséquences pour les sondeurs? :: [bit.ly] #
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17:41 La peur des données qui disaient la vérité
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Depuis deux semaines, les plus imminents statisticiens, économistes, démographes et sociologues du pays protestent contre la décision du ministre de la Statistique, Tony Clement, d’abandonner le questionnaire long du recensement canadien.
Les journaux ont repris l’histoire. Les bloggeurs ce sont mis de la partie. Certains même des plus hauts fonctionnaires fédéraux ont dénoncé l’idée. Malgré tout, rien n’y a fait. Nous avons donc reçu en début de semaine un long communiqué du directeur général de l’information nous mentionnant la décision finale.
Alors, qu’est-ce qu’on fait quand l’organisme officiel national le plus rigoureux et le plus neutre sabre dans la qualité de ses données?
On change de job? On fait pitié? On s’expatrie? On réclame des élections?
Soyons clairs ; la donnée de qualité est essentielle au fonctionnement de bon nombre d’organisation, y compris la nôtre. Cette décision vient nous priver de ce que nous avons de plus important : les chiffres. Des données qui ne mentent pas.
Cette vérité semble parfois (et de plus en plus) dérangeante pour le gouvernement conservateur. Leur solution passe donc par le contrôle de l’information. La logique est simple : si les chiffres n’existent pas, personne ne peut s’en servir contre nous. Vraiment, l’idée n’est pas bête.
Mais ces informations peuvent aussi servir de meilleurs intérêts. Pour nous, ces données représentent la base la plus fiable pour aider les entreprises d’ici à devenir plus compétitives et mieux organisées pour pénétrer leurs marchés respectifs. Pour d’autres, cela leur permet de mettre sur pied des programmes sociaux, de lutter contre la pollution ou le décrochage scolaire, d’aider les communautés ethniques, etc.
Au lieu de tout ça, on plongera les gens dans l’ignorance. Probablement pour mieux les dominer. Ça frise la dictature.
Bravo M Clement, assurément on ne votera pas pour vous.
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- Open Source : la révolution silencieuse [xfru.it] #
- Gestion du marketing central/local : spécificités et démarche projet :: [bit.ly] (via blog.softcomputing.com) #geomarketing #
- Géomarketing et entreprises :: [bit.ly] (blogue de Anthony Babkine) #
- La #geolocalisation un marché estimé à 13 mrds (Jupiter) qui appellera le #geomarketing [bit.ly] (via @orangebusiness) #
- RT @radmilovitch: URBAN DIVE : La guerre du larketing géolocalisé va réellement démarrer [vimeo.com] #geomarketing #
- RT @radmilovitch: Le boom des centres commerciaux et du #ecommerce grâce aux smartphones d'ici 2015 – [bit.ly] #geomarketing #
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- Asterop, IRI France et Kantar Worldpanel lancent une solution d’analyse locale de la consommation :: [bit.ly] #
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- Asterop et Les Echos de la Franchise mettent le géomarketing décisionnel à portée des franchiseurs et franchisés [bit.ly] #
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Line: 7
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- Développez votre clientèle potentielle :: [bit.ly] #
- Loi Doubin : intervention de Lurent KRUCH, expert en études de marché et.en géomarketing [bit.ly] #
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- Le téléphone qui en savait trop :: [bit.ly] (via @lemondefr) #
- Belle rencontre chez Asterop ! [bit.ly] #
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- Arrive aux Assises du geomarketing #
- Geomarketing : 10 Foursquare marketing campaigns :: [bit.ly] #
- Nous serons aux Assises du Géomarketing à Paris ce jeudi. Venez nous rencontrer! [bit.ly] #
- La banque mondiale publie ses données et bientôt une API [bit.ly] (via @georezo) #
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- Outils : UCAR s’appuie sur des outils de #geomarketing pour le développement de son réseau [bit.ly] #
- Les entreprises précipitent la standardisation de leurs plates-formes BI… [bit.ly] (via @LeGrandBI) #
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- Gowalla x Nets Case Study: Underdogs Teamed Up on #Geomarketing Campaign with ROI [bit.ly] (via @MobileBehavior) #
- RT @BISoftwareNews: Worldwide BI, Analytics and Performance Management Software Market Grew 4 Percent in 2009 [bit.ly] #
- Lancement de la Matinale du #Geomarketing organisée par Asterop le 3 juin prochain [bit.ly] (via @HBCommunication) #
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15:35 iPad, BI et expansion…
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Fidèles lecteurs, nous vous avons quelque peu négligé ces dernières semaines faute de temps. Nous sommes en effet pris dans un tourbillon de fin de mandats, de soumissions…et de croissance! En effet, la famille s’agrandit et deux autres ressources s’ajouteront sous peu à l’équipe. Nous serons donc moins assidus sur la blogosphère pour les prochains temps. Mais nous reviendrons en force très bientôt, c’est promis.
Voici donc quelques nouvelles en vrac…
La compganie d’origine suédoise QlikTech vient de sortir une version de sa solution BI QlikView pour iPad. L’entreprise qui fournit des solutions de BI dans le nuage pour des entreprises un peu partout dans le monde a en effet décidé d’intégrer la mobilité dans l’accès à l’information de son logiciel-phare via l’interface touchscreen. L’application est téléchargeable sur le AppStore. Vous pouvez aussi voir un démo ici.
Gérald Blanc a publié un article très intéressant dans Direction Informatique portant sur la cannibalisation des systèmes BI et des SCI dans le même poste de dépense pour les entreprises. Une des solutions envisagées pour sortir les systèmes BI de ce carcan? Recourir à des solutions opensource, parce qu’elles « dispose[nt] assurément de tout ce qui est nécessaire, techniquement et technologiquement, pour se prévaloir d’ensembles stratégiques de l’informatique corporative ». Lire l’article complet.
Mercredi dernier a eu lieu le 5e salon de la Business Intelligence organisé par le réseau Action-TI. L’événement qui s’est tenu au Palais des congrès à Motnréal a connu un vif succès. On a pu y entendre Sylvain Lafrance, le V-P principal de Radio-Canada, le journaliste Simon Durivage, de même que plusieurs autres conférenciers passionnés. Evidemment, quelques-uns des joueurs du BI géospatial étaient sur place en tant que conférenciers ou participants. Ce fut donc un contexte parfait pour échanger avec eux et avec les autres professionnels. Bref, c’est assurément un des colloques les plus inspirants de l’année…et ça nous a donné quelques idées!
À bientôt!
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- Comment situer sa clientèle : [bit.ly] #geomarketing #
- Ce mois-ci, la revue Comunicas? (le pendant espagnol d'InfoPresse) nous parle de #geomarketing chez #Ikea .. [bit.ly] #
- Les étonnants résultats d’une étude Aberdeen sur la BI… [bit.ly] (via @LeGrandBI) #
- RT @LeGrandBI: Le marché de la BI a dépassé 8 milliards de dollars en 2009 et atteindra 11,3 milliards en 2014 [bit.ly] #
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- The Geolocation Revolution [bit.ly] (via @EntMagazine) #
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- Les supermarchés Match se lancent dans le géomarketing décisionnel avec Asterop [bit.ly] #
- RT @EntMagazine: Medical franchises are the latest in a long line of franchise opportunities that recruit licensed… [bit.ly] #
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- Recherchons développeur informatique [bit.ly] RT svp… #emploi #jobs #
- Étude de cas : Pour McDonald's, l'expansion passe par le géomarketing [bit.ly] #
- Nous sommes à la recherche d'un développeur informatique [bit.ly] #emploi RT svp… #
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15:26 On veut pas le savoir, on veut le voir !
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Hier avait lieu le premier WhereCamp Qc à Québec. Un après-midi fort intéressant qui a rassemblé près d’une trentaine d’intervenants de tous horizons. Il a notamment été question de démocratisation et de diffusion de données, de l’enseignement des technologies géospatiales, d’opensource mais aussi d’intelligence d’affaires et de géomarketing !
Les présentations ont donné lieu à des discussions très animées. Malgré tout, on a ressenti une légère incompréhension du BI. Il faut dire que l’assistance était coriace (grrr!). Composée d’individus principalement issus du monde géospatial, j’ai senti qu’on aurait aimé voir du géo-BI plus que d’en parler. Déjà que le vocabulaire du monde de l’intelligence d’affaires est très spécifique, je crois qu’un tableau de bord en action, une synchronisation ETL ou, mieux encore, une carte aurait réussi à parler bien au-delà des concepts…
Est-ce qu’une démo «live» aurait vraiment été plus révélatrice? Ce n’est qu’une supposition; mon point de vue. Parce que ce n’est pas seulement au WhereCamp qu’on constate que le BI n’est pas accessible ou difficile à vendre. Il y a visiblement quelque chose qui empêche les entreprises à «faire» du géomarketing et à utiliser des outils analytiques… Il nous faudra définitivement trouver ce qui accroche!
Quoi qu’il en soit, félicitations aux organisateurs et commanditaires. Nous serons des vôtres pour les prochaines éditions!
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20:00 Nos tweets de la semaine
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- Merci pour les RT @Confortique ! #
- RT @SalonBI: Plus que 3 jours pour profiter des tarifs réduits pour le Salon BI ! [bit.ly] #
- 7e Assises du #geomarketing à Paris le 6 mai prochain :: nous y serons ! #
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18:11 Le géomarketing et les réseaux sociaux
sur Inventis Géomarketing

Utiliser les médias sociaux pour promouvoir vos produits et services, c’est une bonne idée. Y ajouter la dimension spatiale, c’est encore mieux.
Hier, le très populaire site mashable.com a publié un article sur les possibilités du « location-based marketing » offert par les réseaux tels que Foursquare, Gowalla ou Loopt. L’idée fait son bout de chemin un peu partout sur la planète actuellement. Le phénomène est grandissant et l’avantage pour les entreprises semblent être sans équivoque (voyez l’exemple ici).
Mais qu’en est-il au Québec ? Est-ce que des entreprises utilisent réellement le marketing par géolocalisation dans un contexte d’affaires ? Est-on trop frileux face à la technologie ? Le québécois moyen serait-il un retardé technologique chronique ???
Faites-nous part de vos réussites ! On aimerait changer d’opinion…
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20:00 Nos tweets de la semaine
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- La démarche d'intégration du #geomarketing :: voyez notre présentation sur @slideshare [bit.ly] #
- Une nouvelle approche des zones de chalandise [bit.ly] #
- La Business Intelligence, un atout technologique pour les départements marketing des entreprises de l’agroalimentaire [bit.ly] #
- RT @dancommator: Building Customer Loyalty with a GPS Tracking System #GPS #geotargetting #geomarketing [bit.ly] #
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17:07 Le (géo)marketing de proximité
sur Inventis Géomarketing

À bien des égards, renforcer vos actions marketing à proximité de votre produit et/ou service peut s’avérer très bénéfique pour générer des ventes. Le Bluetooth marketing (aussi appelé Bluecasting) permet ainsi de transmettre de la publicité localisée sur les appareils mobiles des individus passant à proximité de votre commerce ou d’un point d’intérêt (ex. un panneau-réclame).
Le principe est simple. Un serveur relaie du contenu riche (images, vidéo, mp3, jeux, coupons, sonnerie de téléphone, etc.) à une borne Bluetooth. Cette dernière tente de se connecter aux appareils « visibles » à proximité (cellulaire, iPod, Balckberry, etc.).
L’utilisateur reçoit ainsi une demande de connexion et, si elle est acceptée, reçoit le message publicitaire transmis par le serveur.L’émetteur de la publicité peut également, dans la majorité des cas, obtenir des statistiques en temps réel sur le taux de téléchargement de la publicité et ainsi mesurer son ROI.

Le marketing de proximité basé sur la technologie Bluetooth est également peu coûteuse et écologique, en ce sens qu’elle peut avantageusement remplacer les fameux « flyers » qui se retrouvent généralement au recyclage (quand ce n’est pas à la poubelle directement!).
Qui plus est, des études ont démontré que près de 100% des utilisateurs acceptaient la demande de connexion entrante. Le taux de visualisation est donc grandement amélioré. L’expérience sensorielle que permet le contenu dynamique est également appréciée du consommateur. Ce dernier peut d’ailleurs, à sa demande, visualiser le contenu plus d’une fois.
La technologie n’a cependant pas que de bons côtés. Quelques études de cas ont révélé des problématiques de mise en relation de la borne aux appareils mobiles. Aussi, bien que les systèmes tendent à être de plus en plus performants, on ne peut rejoindre que les appareils dont la réceptivité des signaux est en fonction. Finalement, comme il s’agit de publicité sur un support technologique, il faut s’attendre à ce que le type de clientèle cible soit lui aussi restreint (généralement les 18-34 ans).
Malgré tout, des secteurs d’activité comme le tourisme, le commerce de détail ou le domaine culturel a grandement à gagner de cette technologie. Utilisez-vous ce genre de médium pour vos campagnes publicitaires ? Faites-nous part de votre expérience !
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- Franchise ownership in the new economy : [bit.ly] (via @EntMagazine) #
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23:30 La démarche d’intégration du géomarketing
sur Inventis Géomarketing

Vous avez été plusieurs cette semaine à nous questionner sur la «démarche» d’intégration du géomarketing aux besoins des entreprises. Si bien que nous avons cru bon de partager notre vision avec vous tous.
Premièrement, sachez que la « démarche » dont vous nous avez tant parlé n’est pas unique. Vous êtes unique. Votre entreprise est unique. Et c’est justement pour cette raison que la démarche, elle, ne l’est pas. Mais bon, puisque vous y tenez tant, nous avons tenté de vous classifier en trois catégories distinctes.
- Vous commencez
Si vous en êtes à vos premières armes avec le géomarketing, sachez qu’il peut être plus pratique d’externaliser vos analyses plutôt que vous lancer seul dans l’aventure. Vous éviterez 1) de dépenser pour vous procurer les données, les logiciels et les formations 2) de perdre votre temps (ou celui de vos employés) 3) de mal interpréter vos résultats et de peut-être perdre beaucoup d’argent. En fait, ce conseil vise surtout à vous éviter une première mauvaise expérience avec la discipline. - Vous en faites déjà
Si votre entreprise réalise déjà des analyses géomarketing avec des firmes externes, vous êtes probablement dans l’une des deux situations suivantes 1) vous êtes contents 2) vous êtes contents mais vous aimeriez aller plus loin… En effet, une fois le géomarketing adopté dans l’entreprise, les différents départements ou services cherchent souvent à l’intégrer à leurs applications existantes. Dans ce cas, faites appel à un développeur/intégrateur qui saura comment connecter vos différentes applications pour vous permettre d’aller un peu plus loin. Ne voyez pas trop grand, au risque d’accoucher d’un éléphant blanc. Faites-vous accompagner par votre spécialiste géomarketing, au besoin. - Vous êtes un pro
Finalement, si vous utilisez une solution géomarketing à l’interne ou que la somme des outils et méthodes développées alors que vous étiez au stade précédent sont intégrés dans vos processus d’affaires, vous êtes sur le point d’atteindre l’autonomie complète. Dans ce cas, assurez-vous que vos applicatifs répondent réellement à vos besoins. N’hésitez pas à les remettre en question et à revoir leur utilité sur une base régulière. De nouveau, vous pourrez faire appel à votre intégrateur afin de réaligner vos outils afin d’en tirer le maximum.
- Vous commencez
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- #WhereCamp Qc à Québec le 23 mars prochain [bit.ly] #
- les dangers de la géolocalisation : [bit.ly] (via @davidflaforest) #
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- Conférence de presse des Nuits Polaires 2010 demain 10h [bit.ly] :: Inventis présente les chiffres de l'analyse #geomarketing #
- #TIC et #tourisme : [bit.ly] #
- Google Street View maintenant (presque!) partout au Québec ! [bit.ly] #
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15:55 Le nouveau modèle du BI
sur Inventis Géomarketing

Cette semaine j’ai assisté (virtuellement) à la conférence de The Data Warehouse Institute (TDWI) intitulée Revolutionary Business Intelligence (BI), changing the rules of the game. Je vous en fait un court résumé :
Essentiellement, on nous a fait la démonstration qu’en combinant le cloud-computing aux bases de données OLAP (du WOLAP) avec des outils BI open source (Pentaho, par exemple), on détenait la formule gagnante ou du moins celle qui est vraisemblablement vouée à devenir « mainstream » dans les prochaines années.
Le problème avec ce couplage, c’est que le temps mis à charger les données et à effectuer des requêtes est interminable. Et ce sont justement les points les plus cruciaux pour les gestionnaires de TI…

Malgré tout, de plus en plus d’industries intègrent cette solution dans leurs nouveaux projets, tel que le démontre le graphique suivant, basé sur les sondages Third Nature (et de Mark Manson dont j’ai déjà fait mention ici).

Mais voilà que l’on pourrait bien outrepasser ces problèmes par une solution très « hardware ». En effet, le processing in-memory (PIM), qui consiste à combiner le processeur et la mémoire vive sur la même puce de silicone pourrait bien être le remède à tous les maux vécus par les utilisateurs de solutions BI actuellement. Le PIM est encore en développement dans les universités américaines (ici et ici). mais pourrait voir le jour commercialement beaucoup plus vite qu’on ne le pense. Une innovation à suivre…
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20:00 Nos tweets de la semaine
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- Une réalité augmentée qui prend de l’ampleur [bit.ly] (via Geospat.net) #
- conférence Geospatial et SQL Server 2008 R2 au Microsoft TechDays [bit.ly] (via le blogue Decigéo [bit.ly] #
- Text Analytics Drives Customer Insight : [bit.ly] #
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2:01 Les intérêts d’une étude de marché pour les franchisés
sur Inventis Géomarketing

Cette semaine, je partage avec vous quelques extraits de l’entrevue qu’a donnée le directeur associé et fondateur du cabinet de géomarketing Territoires & Marketing, Laurent Kruch, au site français toute-la-franchise.com
Une entrevue très intéressante qui démontre bien la spécificité de chaque analyse en fonction de l’environnement commercial et de la vocation de l’entreprise. Voici la réponse de M Kruch alors qu’on lui demandait quel était l’intérêt d’une étude de marché pour un franchisé :
« Pour implanter un commerce, le choix de la localisation de l’emplacement est stratégique. Dans une ville donnée, la zone de chalandise n’est pas égale au nombre d’habitants. Le calcul de la zone de chalandise s’établit après une analyse fine qui tient compte de l’évasion et de l’attraction de clientèle. […]
Pour chaque commerce, une étude fine doit être réalisée selon le secteur d’activité. Pour une entreprise de livraison de pizzas par exemple, la zone de chalandise est souvent composée à 80% par des clients évoluant dans un rayon de 300 à 500 mètres du commerce. Le choix de l’emplacement est alors stratégique. Pour des commerces de prêt à porter ou de lunettes, la zone de chalandise est plus étendue. On n’achète pas des vêtements ou des lunettes tous les jours. […] La taille de la zone de chalandise ne fait pas le chiffre d’affaires. Nos analyses n’ont qu’un seul but : permettre aux franchisés de faire un maximum de chiffre d’affaires. Souvent, sur des zones bien plus petites, le chiffre d’affaires peut être plus intéressant et l’activité plus rentable que sur des grandes! […]
A chaque étude d’implantation, nous sommes capables de reconstruire le panier moyen, de savoir où chaque sondé dépense pour tel et tel type d’achat, et combien il dépense. Le croisement de tous les éléments recueillis nous donne une cartographie très fine des comportements d’achat et nous permet de calculer le chiffre d’affaire prévisionnel d’une implantation. »
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20:00 Nos tweets de la semaine
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- Nike True City, la vision de Nike sur le #geomarketing [bit.ly] #
- The next wave in BI : Decision Analysis : [bit.ly] #
- RT @IMDS_Geomarket: News geomarketing: Hypermarchés, les idées reçues sur leur prédominan… [bit.ly] #
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15:01 Location Intelligence Professional : un métier d’avenir
sur Inventis Géomarketing

Cette semaine je partage avec vous un court vidéo du futuriste Jim Carroll. Il s’agit d’une brève partie du discours qu’il a présenté le mois dernier au congrès du National Recreation and Parks Association à Salt Lake City. M Carroll parle des métiers de l’avenir, et plus particulièrement de celui de Location Intelligence Professional. Selon lui, dans quelques années, il s’agira d’un poste-clé dans la majorité des organisations. Quelle belle prédiction !
M Carroll sera d’ailleurs un des conférenciers invités à La Boule de cristal du CRIM les 7 et 8 avril prochain au Palais des congrès de Montréal. Il nous entretiendra sur l’analyse prospective des tendances. Ça promet!
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20:00 Nos tweets de la semaine
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- Pervasive BI: Still a Vision, Not Reality [bit.ly] #
- Pour être informé des plus récentes tendances en #géodécisionnel / #géomarketing : [bit.ly] #
- RT @DMfrancais: Le système d’information géographique, véritable aide à la décision? [goo.gl] #
- RT @alavantgarde: Augmenter ses ventes grâce au marketing sensoriel – lesaffaires.com [bit.ly] #
- Solutions and ideas in GIS and geomarketing – Blog geography: [bit.ly] (via @geografando_) #
- RT @FrancisBelime: "Non. les médias traditionnels ne sont pas morts"(Blog Luc Dupont) : [bit.ly] #
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14:48 La monétisation de l’espace : plus ça change plus c’est pareil
sur Inventis Géomarketing
Alors qu’on parle de plus en plus de marketing spatial en temps réel, des QR codes et de réalité augmentée, voici que Google emboîte maintenant le pas afin d’intégrer de la publicité dans Street View. La publicité en temps réel…dans un environnement statique.
En effet, la société de Mountain View vient tout juste d’obtenir le brevet – déposé originalement en juillet 2008 – qui lui permettra de rentabiliser son service. Déjà , Google possède les algorithmes pour détecter et brouiller certaines portions d’images (les plaques d’immatriculation ou les visages, par exemple). Le même procédé sera vraisemblablement utilisé pour repérer les panneaux d’affichages. Les utilisateurs pourront ensuite y placer leurs propres publicités, en se basant sur le principe des enchères. La technique est déjà utilisée, entre autres, par le service AdWords pour le placement publicitaire sur le célèbre moteur de recherche.
Bien que je sois incontestablement en faveur du marketing géographique (êtes-vous surpris?), de la publicité ciblée, du « local search », de la personnalisation et de l’approche « one-to-one », cette annonce ne m’a pas convaincu.
On assiste définitivement à une explosion d’opportunités pour positionner – au propre et au figuré – ses produits et services. L’émergence des nouvelles plateformes de diffusion entraînent des changements notables dans la façon de faire de la pub. Et c’est généralement pour le mieux. C’est un renouvellement créatif, rafraîchissant. Mais transposer l’affichage (numérique ou non) du monde « réel » au monde virtuel ? Y’a-t-il vraiment quelque chose à y gagner? Qu’en pensez-vous?
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20:00 Nos tweets de la semaine
sur Inventis Géomarketing
- RT @Planete_GEO_Fr: Géomarketing : état de l’art [bit.ly] (Inventis) #geomarketing = merci ! #
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20:00 Nos tweets de la semaine du 2010-01-11
sur Inventis Géomarketing
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23:11 Géomarketing : état de l’art
sur Inventis Géomarketing
Mise en ligne il y a quelques jours à peine, je relaie cette semaine la présentation d’un de mes modèles, Philippe Latour, le PDG fondateur de Spatialist. Il est l’auteur du livre Le Géomarketing, principes, méthodes et applications, LE livre qui m’a intéressé à cette «branche» de la géographie (ou du marketing, c’est selon) il y a quelques années. Vous connaissez la suite…
M Latour a fait cette présentation l’an dernier lors du congrès de cartographie statistique organisé par Articque, la société française spécialisée dans les systèmes d’analyse géographique. La firme, qui a célébré ses 20 ans en 2009, organise d’ailleurs la seconde édition du congrès de cartographie statistique exploratoire le 29 janvier à l’espace Malraux à Joué-lès-Tours sous le thème Peuple, pouvoir et prédiction. Le programme de la journée s’annonce fort intéressant! Espérons que nous n’aurons pas à attendre un an avant d’accéder aux présentations.
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18:17 Intelligence d’affaires et géospatial en 2010 : les tendances
sur Inventis Géomarketing
Je ne ferai pas exception à la règle. Alors que la fin de l’année approche, toutes les entreprises, blogeurs et «tweeters» font leurs prédictions pour 2010… Depuis quelques semaines donc, je lis toutes les «revues de l’année» qui s’écrivent sur le BI, le géospatial et le géomarketing afin de vous offrir ce dernier billet en 2009 sur cinq tendances qui selon moi risquent de nous affecter au courant de la prochaine année.
1-le triomphe de l’opensource?
Ahh, voilà une tendance qui fera sourire plusieurs de mes collègues. C’est officiel, l’opensource est devenu «mainstream». Est-ce un contrecoup de la crise économique ? Quoi qu’il en soit, il semble que cette approche fasse maintenant consensus, du moins dans le monde des TI. Selon une étude menée par Mark Madsen de chez Thrid Nature, 25% des entreprises ont utilisé une application d’intelligence d’affaires open source cette année. Qui plus est, entre 30 et 40% des entreprises évaluent actuellement des offres afin d’intégrer l’open source dans leurs processus d’affaires. Voilà qui augure bien !2-un API pour être plus social
Un peu dans le même ordre d’idée, on devrait voir en 2010 une prolifération encore plus massive des API. Alors que les plateformes de développement des médias sociaux ont la cote (Facebook, twitter, foursquare, etc.), les entreprises seront aussi tentées de se mettre au goût du jour. Ils comprendront qu’en ouvrant leur «boîte noire» et en encourageant le développement d’applications basées sur leur code source, ils pourront quand même conserver la mainmise sur leurs orientations. Une belle façon de devenir plus «social» en faisant de la business.3-Le fameux nuage
Tout le monde en parle. Et on en parle depuis longtemps. J’en doute encore, mais semble-t-il qu’en 2010 le nuage gagnera de l’altitude. Il est vrai que, dans le contexte économique actuel, ce serait une situation idéale. Le cloud-computing et le SaaS permettrait de réaliser des économies importantes ainsi qu’une optimisation à tous les niveaux (monétaire, matériel, informationnel, etc.). Enfin, les entreprises pourraient accéder à des plateformes évolutives, adaptables qui leur permettraient de se concentrer sur leurs processus d’affaires.4-…et le temps passe
Le temps réel prendra aussi du galon en 2010. Les résultats de recherche dans Google, les médias sociaux, les SMS, les fils RSS; tous nous permettent de suivre ce qui se passe ici et ailleurs mais surtout maintenant. On ne peut plus se fier sur des informations qui étaient valides il y a à peine une heure. Il y a donc un intérêt grandissant chez les entreprises d’intégrer des sources de données (externes ou non) qui permettront d’informer et d’orienter les décisions en temps réel.5-Le retargeting
Bien que le concept ne soit pas nouveau – les grandes entreprises l’utilisaient déjà depuis quelques années, le reciblage publicitaire est maintenant accessible pour les PME. Actuellement offert aux Etats-Unis, ce service est appelé à grandir très rapidement. Il s’agit, à mon avis, d’une belle forme de BI combiné avec du «web spatial» sur laquelle Google ne tardera pas à mettre la main……un chausson avec ça?
Je ne suis pas un grand prédicateur. Une application opensource en mode SaaS, munie d’un API, se connectant sur des données real-time qui permet de faire du reciblage, est-ce possible? Si une seule de ces tendance se concrétise, ce serait déjà beaucoup. Une chose est sûre cependant, à la vitesse où vont les choses, nous auront droit à bien des surprises, des changements de cap et de nouvelles tendances qui rendront cet article complètement démodé (c’est peut-être déjà le cas).Joyeuses Fêtes à tous et au plaisir de vous retrouver en janvier.
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3:57 Place Pages : du contenu géolocalisé accessible sur le terrain
sur Inventis Géomarketing
Vers la fin septembre, Google a lancé un projet nommé Place Pages qui vise à créer des pages Web pour les entreprises qui aparraissent sur Google Maps.
Dès lors, les critiques ont reproché au géant du Web de créer et d’indexer du contenu qui renvoyait sur ses propores pages (et donc contenant de la publicité) plutôt que sur le site officiel des entreprises.
Qu’à cela ne tienne, le contenu géolocalisé sera désormais disponible directement sur le terrain. Ainsi, Google a débuté aujourd’hui la distribution – à plus de 100 000 entreprises aux États-Unis – d’un autocollant Place Page sur lequel apparaît un code QR qui sera « lisible » par les iPhones (grâce à l’application QuickMark), Balckberry ou tout autre appreil mobile supportant la plateforme Android (grâce à l’application Barcode Scanner).En prenant une une photo de l’autocollant, Ce dernier sera automatiquement décodé et fournira l’information reliée directement sur le Web. Tout comme dans Google Maps, les propriétaires de l’autocollant pourront mettre leurs informations à jour dans leur compte Local Business Center.
Puisqu’un vidéo vaut plus que mille mots :
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3:41 le « air-tagging » : du géomarketing appliqué ?
sur Inventis Géomarketing
Le concept est simple. Il s’agit de pouvoir rattacher des mots clés, laisser un message, des images ou des vidéos à la position géographique d’un emplacement ou d’un objet et de rendre ces derniers « découvrables » par d’autres usagers de la caméra Sekai. Le projet est piloté par l’entreprise japonaise Tonchidot. Leurs plus récents développements ont été présentés au TechCrunch50 à San Francisco.
Maintenant essayez d’imaginer le concept appliqué au géomarketing. Comment des entreprises pourraient utiliser la publicité localisée pour cibler des objets en lien avec cette nouvelle interface. On parle de plus en plus de mobilité dans le monde du marketing. Imaginez-le avec une composante géographique….
Qu’en pensez-vous ??? -
19:43 Aide financière aux événements touristiques
sur Inventis Géomarketing
La période d’inscription au programme d’aide aux festivals et aux événements touristiques pour l’année 2010-2011 débute officiellement aujourd’hui.
Lors du dépôt de votre demande, n’oubliez pas que vous devrez fournir une étude de provenance et d’achalandage de votre clientèle. Cette mesure vous permettra :- d’obtenir l’aide financière souhaitée (en autant que vous répondiez aux critères préalables!)
- d’obtenir des informations plus que pertinentes sur vos visiteurs.
En effet, le ciblage géographique vous permettra non seulement d’économiser tout en ayant une meilleure rentabilité, mais également de mieux connaître votre clientèle, son profil socio-économique et ses habitudes de consommation.
Pour en connaître davantage sur les études de provenance de clientèle, visitez notre section tourisme.
Voyez aussi cette présentation sur slideshare.net -
21:45 geomarketing.ca est maintenant en ligne
sur Inventis Géomarketing
Après plusieurs semaines de travail, toute l’équipe d’Inventis est fière d’annoncer la mise en ligne du site geomarketing.ca
Nous espérons que vous y trouverez des informations qui vous seront utiles et qui vous inciteront à intégrer l’intelligence d’affaires géospatiale au sein de votre organisation.
L’idée derrière ce nouveau site est de faire une distinction marquée entre nos services en géomarketing et ceux que nous offrons dans le domaine de la géomatique « traditionnelle » (formation, consultation, etc.). Ainsi, le site inventis.ca sera également entièrement revu pour mieux refléter notre orientation.
Bonne navigation !
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21:30 Bienvenue !
sur Inventis Géomarketing





