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#1 Fri 10 May 2019 18:33

dado27
Membre
Date d'inscription: 29 Aug 2014
Messages: 19

Problème de connexion Arcgis Online

Bonjour,

J'ai arcgis et je souhaite me connecter à Arcgis online depuis mon logiciel arcgis. Il n'y avait pas de problèmes auparavant. Mais aujourd'hui, lorsque je veux me connecter à arcgis online depuis mon logiciel, il y a un message d'erreur :

"La  connexion sous-jacente a été ferméé : Une erreur inattendue s'est produite lors de l'envoi"

Si je me connecter depuis internet cela fonctionne. Mais, je dois utiliser arcgis online sur mon logiciel pour pouvoir travailler avec.

Comment puis-je résoudre ce problème? Quelqu'un peut-il m'aider?

Merci

Hors ligne

 

#2 Sat 11 May 2019 11:16

Arnaud_D
Moderateur
Date d'inscription: 9 Mar 2009
Messages: 15

Re: Problème de connexion Arcgis Online

Bonjour,

Quelle version d'ArcGis utilisez vous ?

Quand vous dites :

Code:

Si je me connecter depuis internet cela fonctionne.

Vous voulez dire que vous vous connectez directement sur arcgis online (https://www.arcgis.com/home/index.html)


Arnaud DESSENT

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#3 Tue 14 May 2019 14:40

mame1985
Membre
Lieu: Montréal
Date d'inscription: 16 Oct 2010
Messages: 402

Re: Problème de connexion Arcgis Online

Bonjour

J'ai eu un probl?me de ce genre mais contact ton gestionnaire de compte chez esri.

Aussi ? partir du 16 avril dernier il y a eu le passage au TLS2, et si tu as pas fait le update ca peut avoir des probl?mes.

Le plus s?r c'est contacter esri, puisque tu payes pour avoir AGOL.

Merci


Mame

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