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#1 Fri 27 February 2004 19:35
- Yves Hennequin / Resp SIG - HARDY BUREAU D'ETUDES
- Invité
La Poste et l'envoi de documents CD-ROM
Peut-etre avez vous ete confronte dernierement a des agents de la Poste vous
imposant la tarification collissimo pour des envois de cartes papiers (meme
pliees dans une grosse enveloppe) ou encore pour l'envoi de documents
numeriques (CD/ZIP...).
Suite a ces problemes, j'ai adresse des demandes d'explications a la Poste.
Voici leurs 2 reponses.
N'hesitez pas a les imprimer et conservez les dans votre poche, histoire de
tenir au courant votre guichetier, au cas ou il n'aurait pas bien compris
les regles normalement admises.
A+
YVES
PS : je n'ose pas repeter les arguments que m'ont mis en avant certains
employes de la Poste 
-
Bonjour,
Le tarif Lettre (ou Ecopli) est admis pour l'echange d'informations. Le
support habituel est le papier, mais on admet aussi les supports
informatiques (disquettes, cdrom etc).
Dans votre cas, le tarif Lettre est donc tout a fait approprie.Je vous
conseille cependant d'utiliser des enveloppes assez solides pour ne pas se
dechirer dans le transport.
L'admission des supports informatiques en tarif Lettre est assez recente.
Aussi, en cas de nouveau litige avec votre bureau de depot, je vous invite a
presenter ce mail et a communiquer au responsable local notre telephone 0
820 80 8000.
Cordialement.
Claudette MOLINS
Service Clients Courrier Entreprises de La Poste.
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Bonjour,
Merci de l'interet que vous portez au site Web de La Poste.
Suite a votre nouveau message, je vous informe que vous pouvez envoyer au
tarif Lettre tout document papier, toute correspondance jusqu'a un poids de
3 kg, et des dimensions de 100 cm en additionnant la longueur, la largeur et
l'epaisseur. La longueur doit mesurer au maximum 60 cm.
Tenant compte de ces criteres, votre bureau de poste doit accepter vos
enveloppes : pour tout renseignement complementaire, vous pouvez contacter
notre Service Clients Courrier Entreprises au 0 820 80 8000.
Restant a votre disposition pour tout autre renseignement,
Cordialement,
Isabelle DEVILLE
Service Clients Courrier Entreprises de La Poste.
