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Par email/téléphone, le support existe bel et bien par contre, d'après les retours que j'en ai eu.

Robin.

Peut-être qu'il faut saisir l'occasion du petit déj au musée Branly (voici deux messages que je reçois pour me demander d'y venir, mais de Bamako, c'est un peu loin !) pour tirer la sonnette d'alarme et leur dire que nous comptons et ce que nous attendons !
Alors, avis à tous ceux qui sont proches de Paris...
Enfin ce n'est qu'une idée comme ça, mais sait-on jamais...

Florence

Bonjour à tous,

Pour utiliser une autre solution logicielle que MapInfo, j'avoue pour le coup être bien content d'être où je suis...

Certains sites peuvent paraîtres froids et pas très accueillants, mais là c'est le Groenland !! C'est vrai que le passage Acxiom à PBowes s'est peut-être fait dans certaines conditions et a pris du temps, mais il faut pas abuser quand-même... C'est quoi ce "site-encart publicitaire"? Ils auraient pu mettre des affiches à la gare du Nord ou Saint-Lazare, cela aurait été la même chose, non?

Imaginez un peu: iriez-vous acheter du pain si sur la devanture du magasin il n'y avait que les prix affichés et visibles à 2 kilomètres ??? Voudriez-vous rentrer dans cette boutique ?  Et bien l'on penserait que le boulanger ne veuille QUE vendre, vendre, vendre et encore vendre, au détriment d'une vraie passion qui est de faire partager son amour de faire du "bon pain" (mise en valeur de sa devanture, décorations internes, embalage du pain de beaux paniers en osier, produits autres comme les pains au chocolat etc... même si l'on connait bien l'intérêt d'un commerçant, quel qu'il soit. Mettre la manière, c'est bien aussi !!! ).

Que diriez-vous maintenant d'un éditeur de logiciel qui se comporte comme un tel boulanger ??

MapInfo a de toute façon tiré pendant longtemps partie de sa surreprésentation sur le "marché" français" (ministères, administrations) et de sa bonne place voir monopole dans le milieu universitaire (logiciel n'ayant pas beaucoup évolué depuis...que j'ai terminé mes études...).

Donc pourquoi s'étonner, l'ergonomie du site et les services offerts ne sont-ils pas à l'image de l'évolution du logiciel ??? Je ne veux pas être trop sevère, mais des fois il faut un peu de sérieux dans le constat des choses qui peut-être fait, MapInfo, ca commence à être de plus en plus craignos... Pas de patchs, d'outils complémentaires, et le support ca se limite à ça??? Sans parler des formations offertes, je ne peux pas y accéder...

Ce n'est que mon avis, et ce n'est peut-être pas la vérité... mais ca craint...

Bonne journée à tous

Bonjour,
La comparaison avec le boulanger est interessante, même si dans mon cas de chargé d'étude, je me vois plus dans le role du boulanger, MapInfo dans le role de mon four, Arcgis dans le role du pétrin (joke ;-) ), SVG dans le role de la vitrine réfrigérante, INSEE dans le role du minotier, etc... non?

En tout cas, si je suis d'accord vous Mehdi sur le fait qu'il vaut consulter le site US que le site france,
je ne partage pas votre avis sur MapinfoPro : Au quotidien il ne craint pas tant que ca.