#1 Sun 02 April 2017 20:40
- jean-marc.zaninetti
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Démarrer avec RouteFinder v.5
Bonjour,
J'ai fait récemment l'acquisition d'une licence RouteFinder v.5 avec les données Route Finder France Premium 2016 (revendeur Pitney Bowes) couplés avec MapInfo v.16.
L'installation est OK, les deux logiciels fonctionnent correctement avec les données exemple.
Mais impossible de commencer à travailler avec les données France Premium 2016.
Quand je demande la Création du réseau, le soft commence un long processus d'import du réseau puis des noms des routes. Finalement, le soft échoue et renvoie le message d'erreur suivant : "This is a version - please create the network first". Après avoir validé la fenêtre d'importation, le message suivant mentionne : "Could not open the network in E:...[chemin]". Aucun réseau n'est chargé et les fonctions sont inactives...
Je ne comprends pas ce que j'ai manqué. Qqun peut m'aider SVP ?
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#2 Thu 06 April 2017 10:13
- Frederic COLLIN
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Re: Démarrer avec RouteFinder v.5
Bonjour,
avez-vous contacté le support de Pitney Bowes, nous avions eu une fois un problème de compatibilité entre les données France Premium et la version de RouteFinder ?
Bien cordialement.
F.COLLIN
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