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#1 Tue 18 November 2008 17:41
- FlorianPenot
- Juste Inscrit !
- Date d'inscription: 18 Nov 2008
- Messages: 1
problèmes de compatibilité 9.3
Bonjour à tous,
je travaille dans un laboratoire de recherche et j'ai souvent recours à ArcGis.
Mes collègues et moi venons d'installer la version 9.3 d'ArcGis aujourd'hui même.
Et avec 9.3, il nous est impossible d'ouvrir nos anciens projets mxd réalisés sous la version antérieure.
Le PC plante et le projet ne s'ouvre même pas entièrement!!
En résumé, des mxd réalisés sous 9.1 ou 9.2 ne s'ouvrent pas sous 9.3!!
Je viens de téléphoner au service d'aide d'ESRI et ils m'assurent que ce problème de compatibilité sous 9.3 n'est jamais arrivé chez d'autres clients... je suis sceptique.
Leur solution à court terme: tout simplement revenir à la version antérieure en attendant une meilleure solution....
Ils ont transmis mon problème aux USA mais je ne peux me permettre d'attendre leur réponse!
Avez vous des témoignages ou des infos à ce sujet?
Merci à tous et à toutes!
Florian
Hors ligne
#2 Tue 18 November 2008 18:20
Re: problèmes de compatibilité 9.3
Hello,
Je vous fait un retour sur ma propre version dès que j'ai fini de l'installer.
Question : avez vous installé le pack français ?
Si non, tentez d'installer le SP1 US des fois que...
Robin.
Hors ligne
#3 Tue 18 November 2008 18:23
- n314
- Participant assidu
- Date d'inscription: 6 Sep 2005
- Messages: 697
Re: problèmes de compatibilité 9.3
Bonjour,
lecteur attentif du forum esri inc, il ne me semble pas non plus avoir noté ce type d'incident... Rechercher du côté du gestionnaire de bug (l'adresse doit se trouver sur le site us) pour voir si il est répertorié... De plus, ces mxd contiennent-ils des macros vba ou autres outils 'non standards' ? Cela peut fausser la donne....
Bon courage.
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#4 Tue 18 November 2008 19:29
- Piotr
- Participant occasionnel
- Date d'inscription: 11 Nov 2008
- Messages: 17
Re: problèmes de compatibilité 9.3
Bonjour,
Le problème ne m'est pas arrivé, mais peut-être qu'en installant le Service Pack 1 d'ArcGIS (téléchargeable sur le site http://support.esri.com) ça peut aider.
J'espère que cela va résoudre votre problème.
Piotr
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#6 Wed 26 November 2008 13:38
- n314
- Participant assidu
- Date d'inscription: 6 Sep 2005
- Messages: 697
Re: problèmes de compatibilité 9.3
MàJ toute neuve mais qui aurait pu apparaître avec une petite recherche....
(Created: 7/21/2008, Last Modified: 11/25/2008)
http://support.esri.com/index.cfm?fa=kn … mp;d=35250
Problem: Cannot open map documents in ArcGIS Desktop 9.3 that were saved in ArcGIS Desktop 9.2
Description
When opening map documents saved in ArcGIS Desktop 9.2, the following or similar error message is displayed:
"Opening the selected ArcMap document failed.
An unexpected error occurred while loading the map document.
Last Component: {588E5A11-11D1-AA7C-0C04FA33A15}.
It may reference an extension that is not currently installed or on that failed to load.
The following extensions were present when the map was saved
but are currently missing on your system:
- Survey Analyst
- TabletPC Support
- Tracking Environment
- Data Interoperability
- ESRI Adjustment Tools
- Overposter Validation
- ESRI Route Hatching Extension"
[img]http://support.esri.com/knowledgebase/techarticles/ShowImage.asp?ImageId=35776&ImageType=JPG[/img]
Solution or Workaround
Uninstall ArcGIS Desktop 9.3 and all versions of Python, rename several current user and system install location folders, and then reinstall.
+ de détails sur la page désignée...
Notez que je suis fan de la solution proposée... et que, petit plaisir, le support aurait du déceler le bug puisque connu (page créée le 7/21/2008)...
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