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#1 Mon 15 November 2010 16:51
- CAUE02
- Participant occasionnel
- Date d'inscription: 4 Jan 2010
- Messages: 15
ArcGIS 9.0 - Plantage systématique lors d'une analyse spatiale...
Bonjour à tous,
J'ai voulu (comme d'habitude) utilisé la boite à outils sous ArcMap pour réaliser quelques analyses spatiales (zone tampon, intersections, etc.)... Cependant, lors du double clic sur l'outil "zone tampon", j'ai reçu un message d'erreur (sur lequel j'ai cliqué sur "Ne pas envoyer") et à partir de là, ArcMap se ferme automatiquement.
J'ai réessayé plusieurs fois (dont quelques fois à partir d'Arc catalogue), tout se coupe !
J'ai essayé avec d'autres outils (intersection, découpage, projection, etc.), j'obtiens le même résultat... 
Que dois-je faire ? Désinstaller et réinstaller la boite à outils ? Si oui, comment dois-je procéder ?
Merci d'avance pour vos réponses !
Très cordialement,
Laure Briard.
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#2 Mon 15 November 2010 19:35
Re: ArcGIS 9.0 - Plantage systématique lors d'une analyse spatiale...
Bonjour,
Peux-tu nous préciser la version sur laquelle tu travailles ? Est-ce que Python est installé ?
Ensuite, dans la boîte du message d'erreur (sur la quelle tu cliques "Ne pas envoyer"), peux tu regarder le détail de l'erreur ?
Cela nous donnera peut-être des pistes...
A bientôt
Franck
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#3 Tue 16 November 2010 15:44
- CAUE02
- Participant occasionnel
- Date d'inscription: 4 Jan 2010
- Messages: 15
Re: ArcGIS 9.0 - Plantage systématique lors d'une analyse spatiale...
Ah oui pardon !
La signature de l'erreur est la suivante :
AppName : arcmap.exe
AppVer : 9.0.0.580 ModName : mfc42u.dll
ModVer : 6.2.8073.0 Offset : 0001270a
La version sur laquelle je travaille est donc la 9.0.
Python (2.1) est installé mais à priori, ça fait longtemps (bien avant que les outils d'analyse ne fonctionnent plus)... :-/
En tout cas, merci de m'avoir répondu 
A bientôt
Laure
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#4 Tue 16 November 2010 19:23
Re: ArcGIS 9.0 - Plantage systématique lors d'une analyse spatiale...
Il me semble que j'avais eu un problème similaire, dû à Internet Explorer.... Je crois que l'installation d'un service pack avait réglé le problème. As-tu installé le dernier service pack pour ArcGIS?
http://resources.arcgis.com/content/pat … MetaID=980
(Le lien indique un petit utilitaire qui permet de savoir quel service pack est installé)
Julie.
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#5 Wed 17 November 2010 10:24
- CAUE02
- Participant occasionnel
- Date d'inscription: 4 Jan 2010
- Messages: 15
Re: ArcGIS 9.0 - Plantage systématique lors d'une analyse spatiale...
Lorsque je clique sur le lien, j'arrive sur une fenetre intitulée ArcGIS Service Pack 3...
Apparemment, les dernieres modifications datent de 2005 (date d'installation d'ArcGIS sur cet ordinateur) !
Quel est le dernier service pack pour la 9.0 ?
Ou puis-je me renseigner ?
Merci beaucoup pour ton aide ! ^^
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#6 Wed 17 November 2010 10:36
- n314
- Participant assidu
- Date d'inscription: 6 Sep 2005
- Messages: 697
Re: ArcGIS 9.0 - Plantage systématique lors d'une analyse spatiale...
Lorsque je clique sur le lien, j'arrive sur une fenetre intitulée ArcGIS Service Pack 3...
Apparemment, les dernieres modifications datent de 2005 (date d'installation d'ArcGIS sur cet ordinateur) !
Quel est le dernier service pack pour la 9.0 ?
Ou puis-je me renseigner ?
Merci beaucoup pour ton aide ! ^^
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#7 Mon 22 November 2010 17:31
- CAUE02
- Participant occasionnel
- Date d'inscription: 4 Jan 2010
- Messages: 15
Re: ArcGIS 9.0 - Plantage systématique lors d'une analyse spatiale...
Bonjour,
Apparemment, je suis à jour par rapport au Service Pack 3...
Chose étrange : j'ai un second poste sur lequel la boite à outil fonctionnait bien... Et vendredi dernier, il m'a justement demandé de mettre à jour le logiciel via le Service Pack 3.
Et c'est justement après la mise à jour que la boite à outils n'a plus fonctionné non plus sur le 2eme poste
Je suis sous Windows XP dans les 2 cas...
...Et me retrouve completement bloquée pour de bon (plus d'analyse possible ni sur un poste, ni sur l'autre)
I NEED HELP !
Merci d'avance à tous !
Laure Briard
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#8 Wed 24 November 2010 11:17
Re: ArcGIS 9.0 - Plantage systématique lors d'une analyse spatiale...
Sur le forum d'ESRI, on trouve des posts d'utilisateurs qui semblent avoir le même problème (ArcGIS quitte lorsqu'on lance des outils d'ArcToolBox). C'est apparemment dans leur cas dû au passage d'Internet Explorer 6 à Internet Explorer 7, et ESRI a sorti des patchs pour ArcGIS 9.1 et 9.2 mais pas 9.0. Quelle version d'IE as-tu? Peut-être peux-tu essayer de repasser à IE6?
Un des posts en question :
http://forums.esri.com/Thread.asp?c=93& … c=2#636881
Je ne sais pas si le problème vient de là, mais ça vaut peut-être le coup d'essayer? Ou bien contacter le service client d'ESRI?
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#9 Thu 25 November 2010 18:09
- CAUE02
- Participant occasionnel
- Date d'inscription: 4 Jan 2010
- Messages: 15
Re: ArcGIS 9.0 - Plantage systématique lors d'une analyse spatiale...
Pour info, c'était bien ça le problème...
J'ai réinstallé IE 6 et ça refonctionne !
Je repasse donc sur un Internet préhistorique en attendant de trouver le budjet pour la mise à niveau
Un grand grand merci pour ton aide !
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