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#1 Tue 19 August 2014 16:37

Alou
Juste Inscrit !
Date d'inscription: 19 Aug 2014
Messages: 1

Reparation de licence Arcgis 10

Bonjour a tous
Suite à la mise en jour de mon système windows 8 vers windows 8.1 mon arcgis a cesse de fonctionner. quand je le lance, il s'affiche "the arcinfo license is in need of a repair operation". j'ai essayé de réparer a travers l'administrateur d'arcgis il m'affiche le message 'the repair of the fulfillment is denied by the repair policy because max repair exceded [incident #9722-2573458]. Comment pourrais je résoudre se problème stp?
Merci d'avance.

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#2 Tue 19 August 2014 17:11

Daniel
Membre
Lieu: Victoriaville, Québec
Date d'inscription: 6 Sep 2005
Messages: 2028

Re: Reparation de licence Arcgis 10

Bonjour

Pour ma part, je réfère directement au support d'ESRI ce genre de problème.  Ils vont être en mesure de bien répondre à votre demande.

D'habitude, par courriel ils répondent rapidement ou sinon par téléphone...  J'ai même déjà eu un suivi téléphonique à une demande d'information et ça, la demande provenait du Québec et j'ai eu droit à un appel de la France...  Choyé!!! smile

Daniel


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