#1 Tue 19 August 2014 16:37
- Alou
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Reparation de licence Arcgis 10
Bonjour a tous
Suite à la mise en jour de mon système windows 8 vers windows 8.1 mon arcgis a cesse de fonctionner. quand je le lance, il s'affiche "the arcinfo license is in need of a repair operation". j'ai essayé de réparer a travers l'administrateur d'arcgis il m'affiche le message 'the repair of the fulfillment is denied by the repair policy because max repair exceded [incident #9722-2573458]. Comment pourrais je résoudre se problème stp?
Merci d'avance.
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#2 Tue 19 August 2014 17:11
- Daniel
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Re: Reparation de licence Arcgis 10
Bonjour
Pour ma part, je réfère directement au support d'ESRI ce genre de problème. Ils vont être en mesure de bien répondre à votre demande.
D'habitude, par courriel ils répondent rapidement ou sinon par téléphone... J'ai même déjà eu un suivi téléphonique à une demande d'information et ça, la demande provenait du Québec et j'ai eu droit à un appel de la France... Choyé!!! 
Daniel
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