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#1 Wed 12 April 2017 23:20
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Mettler Toledo optimise ses plannings d’interventions avec GEOCONCEPT
Matériels de pesage : Mettler Toledo optimise la gestion de ses plannings d’interventions avec GEOCONCEPT
Mettler Toledo, fabricant mondial d’instruments de mesure et de précision, a choisi de s’appuyer sur les solutions d’optimisation géographique de GEOCONCEPT pour optimiser les activités de maintenance curative et de vérification réglementaire des matériels de pesage de ses 175 techniciens.
Pour assurer la gestion des plus de 100 000 interventions par an qui ont lieu chez les clients, soient environ 6 millions de kilomètres à parcourir, ainsi qu’une excellente qualité de service, METTLER TOLEDO a besoin d’optimiser en temps réel les plannings d’interventions de ses techniciens.
Avec l’implémentation de la solution Opti-Time au niveau mondial et de l’application mobile Opti-Time Mobile en France optimisant la planification des rendez-vous, METTLER TOLEDO peut améliorer le confort et la productivité de ses techiniciens avec une réduction du temps de trajet entre chaque mission, mieux respecter les horaires prévus et simplifier la communication entre ses équipes en rendant facilement accessibles les plannings de chaque ressource mobile depuis un ordinateur fixe ou un smartphone.
Vous trouverez plus de détails sur ce témoignage client dans le cas d’étude ci-joint et ci-dessous.
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