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Bonjour,

Je suis responsable SiG dans une SEM (société d'économie mixte) gérant le patrimoine réseau d'eau brute (irrigation).

Je réfléchi à la mise en place d'indicateurs pouvant permettre de connaître, suivre et mesurer la performance du service SiG quant à sa mission de service publique a savoir :

- connaître et suivre le patrimoine
- évaluer les besoins
- programmer les actions
- réaliser les actions

Je ne suis pas tres à l'aise sur cette question d'indicateurs de performance. Ceci dit je voudrais avancer deux groupes d'indicateurs :

- les indicateurs de performance inhérents aux données et à leur traitement
- les indicateurs de performance permettant à l'entreprise d'évaluer l'impact du service géomatique dans sa mission

Je ne sais pas si je suis clair mais je pense que l'idée est là. C'est surtout pour ce dernier groupe d'indicateurs que je cale.. je sais quil faut un nombre limité d'indicateurs et avoir des source de vérification. Je souhaitais donc avoir un peu de lecture, des retours ou exemples fonctionnels dans vos propres structures.

Merci à vous
Laurent

Dernière modification par Laurent75019 (Mon 11 September 2017 20:00)