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#1 Tue 28 January 2020 16:00
- Sylvie Sylvie
- Juste Inscrit !
- Date d'inscription: 28 Jan 2020
- Messages: 5
QGIS 3.10.2 (version stable): Freeze
Bonjour à tous,
J'ai récemment installé QGIS 3.10.2 A Coruna (version long terme) sur mon ordinateur (Windows 10) et je rencontre des soucis lorsque j'essaye d'ajouter des couches que ce soit vecteur, raster, ou me connecter au WMS, etc... la fenêtre "Gestionnaire des sources de données" finit par se figer et je ne peux plus rien faire sauf ctrl alt supr... et il y a pire encore, c'est que lorsque que je promène le pointeur de ma souris sur les onglets du menu, sans cliquer sur rien, tout se fige et pareil ctrl alt supr est la seule sortie envisageable...
Je ne sais pas quoi faire... j'avais initialement téléchargé la version 64bits (mon ordi étant un 64bits), puis tout désinstallé (en prenant bien soin d'effacer toutes les traces de cette installation) pour installer la version 32 bits : le résultat est que je rencontre exactement les mêmes problèmes sur les 2 versions.
Dans le journal des messages, j'ai un seul message d'erreur au démarrage dans la partie "traitement" qui me dit ça :
2020-01-28T14:21:59 WARNING ID d'algorithme invalide pour le menu : qgis:creategrid
Une bonne âme serait-elle capable de m'aiguiller sur le problème que je rencontre?
Merci à vous par avance
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#2 Tue 28 January 2020 16:15
- Jean-Michel
- Membre
- Lieu: An Oriant /Lorient
- Date d'inscription: 3 Oct 2005
- Messages: 3909
Re: QGIS 3.10.2 (version stable): Freeze
Bonjour,
Il me semble que la version 3.10.2 A Coruna n'est pas encore en LTR; Choisissez plutôt la 3.4 Madeira qui est éprouvée (et approuvée !) depuis déjà quelques temps.
Géomatiquement
Jean-Michel
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#3 Tue 28 January 2020 21:05
- Sylvie Sylvie
- Juste Inscrit !
- Date d'inscription: 28 Jan 2020
- Messages: 5
Re: QGIS 3.10.2 (version stable): Freeze
Merci pour votre réponse Jean-Michel,
j'ai désinstallé la version 3.10 et installé 3.4 Madeira
Et... toujours le même problème!
Par contre, j'ai des "Avertissements Python" en pagaille. Je ne peux pas mettre toutes les lignes de codes (trop pour un message)... mais voilà les titres des erreurs :
2020-01-28T17:34:43 WARNING warning:C:PROGRA~1QGIS3~1.4appsPython37libsite-packagesrequestsstatus_codes.py:18: DeprecationWarning: invalid escape sequence o
2020-01-28T17:34:44 WARNING warning:C:PROGRA~1QGIS3~1.4appsPython37libsite-packagesplotlybasedatatypes.py:38: DeprecationWarning:
invalid escape sequence [
2020-01-28T17:34:44 WARNING warning:C:PROGRA~1QGIS3~1.4appsPython37libsite-packagesplotlybasedatatypes.py:3479: DeprecationWarning:
invalid escape sequence d
2020-01-28T17:34:44 WARNING warning:C:PROGRA~1QGIS3~1.4appsPython37libsite-packages_plotly_utilsbasevalidators.py:984: DeprecationWarning:
invalid escape sequence (
2020-01-28T17:34:45 WARNING warning:C:PROGRA~1QGIS3~1.4appsPython37libsite-packages_plotly_utilsbasevalidators.py:1401: DeprecationWarning:
invalid escape sequence ^
2020-01-28T17:34:49 WARNING warning:C:/PROGRA~1/QGIS3~1.4/apps/qgis-ltr/./python/pluginsprocessingguiwrappers.py:1757: DeprecationWarning:
invalid escape sequence A
2020-01-28T17:34:49 WARNING warning:C:/PROGRA~1/QGIS3~1.4/apps/qgis-ltr/./python/pluginsprocessingguiwrappers.py:1772: DeprecationWarning:
invalid escape sequence A
2020-01-28T17:34:52 WARNING warning:C:PROGRA~1QGIS3~1.4appsPython37libsite-packagesurllib3connectionpool.py:857: InsecureRequestWarning:
Unverified HTTPS request is being made. Adding certificate verification is strongly advised. See: https://urllib3.readthedocs.io/en/lates … l-warnings
Ca en fait des messages d'erreurs! cette version s'exprime un peu plus que l'autre!
Merci pour votre aide.
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#4 Wed 29 January 2020 11:36
- GlaDal
- Participant assidu
- Date d'inscription: 30 Aug 2013
- Messages: 1105
Re: QGIS 3.10.2 (version stable): Freeze
Bonjour,
Si vous avez installé la version 3.10.2-1 de Qgis alors oui il y a eu des gros bug !!! Depuis peu, ils ont fait des corrections, installe la 3.10.2-2. Ca devrait résoudre tes problèmes. Veille à bien désinstaller toutes les autres versions de Qgis sur ton PC avant.
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#5 Fri 31 January 2020 09:40
- Sylvie Sylvie
- Juste Inscrit !
- Date d'inscription: 28 Jan 2020
- Messages: 5
Re: QGIS 3.10.2 (version stable): Freeze
Bonjour Gladal,
à priori ce n'est pas une question de version, car j'ai exactement le même "freeze" de QGIS que ce soit avec la version 3.4 que 3.10.
C'est autre chose, mais quoi... je vais poursuivre mes investigations! J'espère trouver une solution un jour! Rapidement ce serait bien...
Si d'autres bonnes âmes ont une idée, je suis preneuse!
Merci à vous!
Edit : du coup le titre du sujet, n'ai pas vraiment exact vu que ce n'est pas lié à la version de qgis apparemment.
Dernière modification par Sylvie Sylvie (Fri 31 January 2020 09:43)
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#6 Fri 31 January 2020 10:32
- SANTANNA
- Moderateur
- Lieu: Angers
- Date d'inscription: 18 Jan 2008
- Messages: 3948
Re: QGIS 3.10.2 (version stable): Freeze
Bonjour,
Repartez d'un nouveau profil utilisateur(menu Préférences --> Profils utilisateurs --> Nouveau profil) pour voir
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#7 Mon 03 February 2020 12:21
- Sylvie Sylvie
- Juste Inscrit !
- Date d'inscription: 28 Jan 2020
- Messages: 5
Re: QGIS 3.10.2 (version stable): Freeze
Bonjour et merci Santana pour ton aide mais
Ça ne fonctionne pas non plus avec un nouveau profil... désespoir profond...
Un informaticien vient de se casser les dents sur mon problème, peut être un problème de conflit avec un autre programme ou un matériel présent sur mon ordi...
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#8 Mon 03 February 2020 12:42
- SANTANNA
- Moderateur
- Lieu: Angers
- Date d'inscription: 18 Jan 2008
- Messages: 3948
Re: QGIS 3.10.2 (version stable): Freeze
Bonjour,
Il reste toujours l'option de report aux développeurs (https://github.com/qgis/QGIS/issues) avec les détails. Pensez à installer et tester avec la 3.10 car la 3.4 n'est plus maintenue.
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#9 Wed 05 February 2020 12:00
- Sylvie Sylvie
- Juste Inscrit !
- Date d'inscription: 28 Jan 2020
- Messages: 5
Re: QGIS 3.10.2 (version stable): Freeze
Bonjour!
J'ai réussi à régler mon problème! Qgis ne freeze plus! J'ai eu une illumination ce matin!
J'ai vérifié si la résolution de mon écran était en cause (pourquoi je n'en sais rien à vrai dire...): je suis en 1920*1080 normalement, j'ai donc baissé et mis en 1280*1024 => j'ai lancé QGIS et là, même en le titillant (fortement), pas de freeze.
Bon sauf que c'est tout l'environnement windows qui s'est retrouvé en 1280*1024, et avoir un écran 4/3 sur mon ordi ça ne me convenait pas trop...
Toujours en 1280*1024 : J'ai fermé QGIS, je suis allée voir dans les paramètres de QGIS et ai cliqué sur "désactiver les optimisations du mode plein écran" + lancement du logiciel avec droit administrateur (contrôle total). J'ai lancé QGIS, pas de freeze.
J'ai fermé QGIS, remis les paramètres 1920*1080. Relancé QGIS. Windows m'a demandé si le programme fonctionnait correctement avec ces paramètres de compatibilité, j'ai dit "oui".
J'ai relancé QGIS et plus aucun freeze : LE MIRACLE!
Après, je ne sais pas si ce que j'ai fait ce matin est très logique, je ne suis pas informaticienne, mais bon l'important pour moi c'est que je puisse reprendre mes activités sur QGIS sur cet ordinateur et sur une version plus récente (oui parce que jusqu'à maintenant je travaillais sur mon vieux ordinateur avec la version 1.8, la honte... pas eu le courage de changer de version jusqu'à maintenant!).
Par contre c'est la version 3.4 qui est installée, vu qu'on me conseillait cette version plutôt que la 3.10. Pour le moment je vais rester sur Madeira...
Merci à tous, pour votre aide!
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