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Bonjour,
Je travaille actuellement à la mise en place, au sein de ma communauté d'agglomération, d'un outil de gestion et d'exploitation des données (SI) couplé à un outil géographique (localisation, optimisation des tournées, analyse, visualisation...).

Une des phases de ce projet est d'évaluer les besoins des futurs utilisateurs (agents) pour rédiger un cahier des charges qui puisse répondre à leurs attentes.
Avez vous des exemples de questionnaires qui me permettent d'évaluer ces besoins (SI/SIG) pour que je puisse l'adapter à ma problématique déchets?

Merci pour votre aide et meilleurs voeux à tous
Alexandre