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#1 Wed 05 December 2007 14:27

isa
Participant occasionnel
Lieu: Lille
Date d'inscription: 13 Sep 2005
Messages: 18

accès aide en ligne licence serveur 8.5

Nous travaillons sur mapinfo 8.5 en licence serveur mais nous n'avons pas accès à l'aide en ligne depuis notre poste de travail (le contenu est vide) qui est "normalement" installé sur ce serveur.
Quelqu'un a t'il une idée ? Merci d'avance

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#2 Wed 05 December 2007 14:35

trago
Participant actif
Lieu: bordeaux
Date d'inscription: 5 Mar 2007
Messages: 132

Re: accès aide en ligne licence serveur 8.5

je pense que la meilleure solution est de contacter Mapinfo...car je crois que les fichiers d'aide ne sont que sur les cds....

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#3 Wed 05 December 2007 16:00

LASGOUZES
Participant assidu
Date d'inscription: 6 Mar 2006
Messages: 169

Re: accès aide en ligne licence serveur 8.5

Bonjour,
Ayant eut le même problème il y a environ un an et après avoir posé la question a Acxiom voici la réponse

- Ce problème a été introduit par une mise à jour de sécurité Microsoft :
Vous pouvez trouver des informations ici : http://support.microsoft.com/kb/896358
D’autres mises à jours peuvent également influencer les fichiers .CHM (format de l’aide MapInfo) comme la 840315.

Seul moyen baisser le niveau de sécurité des postes par la création d'une clée de registre

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\1.x\ItssRestrictions
Si elle n’existe pas encore, créer la.
Cliquez droit sur ItssRestrictions et faites Nouveau / Valeur DWORD
Nommez la MaxAllowedZone et modifiez la par clique droit et fixez la Données de la valeur à 1. Faites OK

Proposition inacceptable à mon sens.

Autre solution placer le fichier d'aide sur le bureau (pas terrible).

Autre mauvaise nouvelle le problème subsiste dans les mêmes conditions sur Mapinfo 9.0 réseau et Mapbasic 9.0 réseau.

Cordialement

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