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#1 Thu 21 June 2012 13:51
- vaninou
- Participant occasionnel
- Date d'inscription: 9 Aug 2010
- Messages: 26
Impossible d'ouvrir le logiciel mapinfo
Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible d'ouvrir le logiciel mapinfo. Un message d'erreur apparait "MapInfo professionnal application file a rencontré un problème et doit être fermé". Est-ce que quelqu'un d'autre aurait rencontré ce problème ? Il s'agit de la version 11. Merci d'avance.
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#2 Thu 21 June 2012 14:09
- Damien BEAUSEIGNEUR
- Participant assidu
- Lieu: meyzieu
- Date d'inscription: 5 Sep 2005
- Messages: 425
Re: Impossible d'ouvrir le logiciel mapinfo
Bonjour,
difficile à répondre.
Pour savoir ce qui gène mapinfo.
Première vérification, réinstaller mapinfo sur le poste, en installant toutes les mises à jours.
Si ça ne marche toujours pas.
Il s'agit probablement d'un nouveau logiciel récemment installé qui perturbe mapinfo.
Essayer d'éteindre ce logiciel avant le lancement sur mapinfo.
Il faut donc désactiver 1 par 1 les logiciels, et tenter après chaque arrêt de relancer mapinfo.
en général celui qui gène est le dernier désactiver avant le redémarrage de mapinfo.
Cordialement.
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#3 Thu 21 June 2012 14:13
- vaninou
- Participant occasionnel
- Date d'inscription: 9 Aug 2010
- Messages: 26
Re: Impossible d'ouvrir le logiciel mapinfo
Merci. j'ai déjà tenté de désinstaller/réinstaller. Je vais essayer la désactivation des logiciels. Merci.
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#4 Thu 21 June 2012 15:39
Re: Impossible d'ouvrir le logiciel mapinfo
Autre piste, une mise à jour Windows qui est venu changer un fichier dont se sert Mapinfo.
Si vraiment le réinstall ne marche pas, j'aurais tendance à suggérer une restauration à partir d'un jour où ça fonctionnait, et contrôler les mises à jour windows.
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