Le portail francophone de la géomatique

Bonjour,

J’utilise depuis peu ArcGis Enterprise avec le Portal.

Au moment de créer mon application web pour mettre une carte que j’ai créé précédemment, il y a possibilité de personnaliser les différentes échelles de zoom de l’application. Sauf que je rencontre un problème quand je souhaite en ajouter une.

Lorsque que j’ajoute une échelle personnalisé, il me prends bien en compte mais quand on arrive au zoom correspondant à cette échelle, le fond de plan disparait. Et quand on retourne à un seuil prédéfini, le fond de plan revient.
De plus, à l’échelle personnalisé, le fond de plan disparait mais si on lui demande d’ajouter un fond de plan par le widget de la bibliothèque, le fond de plan s’affiche correctement.

L’objectif est d’avoir une échelle qui affiche uniquement le département de l’Eure-et-Loir (1:700 000 par exemple).

Avez-vous déjà rencontré ce problème et si oui avez-vous trouvez la solution ?

D’avance, merci pour votre aide

Bastien